В данной статье я, как эксперт по переговорам с китайскими партнерами, поделюсь тонкостями завершения телефонных разговоров на китайском языке, раскрою особенности китайского этикета и дам практические советы, которые помогут вам укрепить деловые и личные связи.
Обращаю ваше внимание на корпоративный тренинг: Бизнес с Китаем — Бизнес переговоров для получения подробной информации и программы в формате PDF напишите мне в WhatsApp +79166009529 или Telegram @gKreece
Важность правильного завершения разговора
В китайской культуре особое внимание уделяется этикету и гармонии в отношениях. Правильное завершение телефонного разговора играет важную роль в создании положительного впечатления и укреплении взаимопонимания. Неумелое или резкое прощание может быть воспринято как неуважение и негативно сказаться на дальнейшем взаимодействии.
Тонкости китайского телефонного этикета
Китайский телефонный этикет отличается от западного. Одна из ключевых особенностей заключается в том, что в Китае считается вежливым позволить собеседнику положить трубку первым. Это демонстрирует уважение к его статусу и времени.
Фразы для вежливого завершения разговора
Существует ряд фраз, которые помогут вам элегантно завершить телефонный разговор на китайском языке, не нарушив этикет:
- «那就这样吧» (nà jiù zhèyàng ba) — Эта фраза является наиболее распространенной и переводится как «На этом закончим». Она сигнализирует о завершении обсуждения и подготавливает собеседника к прощанию.
- «我先挂了» (wǒ xiān guà le) — Дословно переводится как «Я повешу первым». Несмотря на то, что в западной культуре это может показаться грубым, в китайской культуре данная фраза является принятой и вежливой формой завершения разговора между друзьями и близкими знакомыми.
- «打扰你了» (dǎrǎo nǐ le) — «Извините за беспокойство». Эта фраза демонстрирует вашу вежливость и уважение к времени собеседника. Она уместна в разговоре с малознакомыми людьми или в деловой обстановке.
- «不耽误您时间了» (bù dānwu nín shíjiān le) — «Не буду больше занимать ваше время». Данная фраза также подчеркивает ваше уважение ко времени собеседника и уместна в формальной обстановке.
- «您先忙» (nín xiān máng) — «Продолжайте ваши дела». Эта фраза демонстрирует понимание занятости собеседника и является вежливым способом завершить разговор.
- «回头再联系» (huítóu zài liánxì) — «Свяжемся позже». Данная фраза позволяет завершить разговор, сохранив возможность для дальнейшего общения.
Пример использования фраз:
- «好的，王经理，我明白了。非常感谢您！不耽误您时间了，再见！» (Хорошо, менеджер Ван, я понял. Большое спасибо! Не буду больше занимать ваше время, до свидания!).
- «李先生，谢谢您的时间，回头微信联系！» (Господин Ли, спасибо за ваше время, свяжемся позже по WeChat!).
Дополнительные советы
- Будьте терпеливы: В китайской культуре принято некоторое время обмениваться любезностями перед тем, как завершить разговор.
- Используйте уважительные обращения: Обращайтесь к собеседнику, используя его фамилию и титул.
- Говорите спокойно и размеренно: Избегайте спешки и резких переходов.
Словарь терминов:
- WeChat (微信) — популярное китайское приложение для обмена сообщениями, голосовыми и видеозвонками.
- «Guanxi» (关系) — важное понятие в китайской культуре, обозначающее сеть социальных связей и отношений.
Часто задаваемые вопросы:
- Как долго нужно ждать, прежде чем положить трубку после того, как собеседник сказал «до свидания»?
- Рекомендуется выдержать паузу в несколько секунд, чтобы убедиться, что собеседник действительно завершил разговор.
- Можно ли использовать сленг при завершении телефонного разговора на китайском?
- Использование сленга не рекомендуется, особенно в формальной обстановке.
Умение грамотно завершить телефонный разговор на китайском языке является важным навыком для всех, кто взаимодействует с представителями китайской культуры. Соблюдение этикета и использование правильных фраз поможет вам создать положительное впечатление и укрепить отношения.
Я провожу индивидуальные консультации и корпоративные тренинги по межкультурной коммуникации, где вы сможете получить более глубокие знания о китайском этикете и других аспектах делового общения. Свяжитесь со мной, чтобы узнать больше о программах обучения и записаться на консультацию.