Давайте разберем простой случай из практики открытых семинаров для руководителей: на одном из бизнес-тренингов ко мне подошел китаец и представился. Он сказал, что его компания поставляет товары из Китая, и предложил обменяться контактами. Мы обменялись визитками, но после семинара я не написал ему письмо в течение недели. Он написал мне ещё через 2 дня, спокойно и вежливо, как будто мы уже давно общаемся. Я ответил ему еще через неделю, но на свое последнее письмо ответа так и не получил.
В этой ситуации нет правильного ответа, есть просто анализ, который позволяет нам задуматься над формированием правильных навыков ведения переговоров с китайскими партнерами.
Содержание
Разбор ситуации по переговорам с китайцем
Почему это произошло?
Скорее всего, причина в том, что я не поддерживал должный темп в нашей переписке.
Китайцы привыкли к быстрому деловому общению, и им важно, чтобы партнеры отвечали быстро, но иногда они исчезают…
6 способов контроля над переговорами с китайцами
1. Дозируйте информацию
Не стоит сразу выкладывать все карты на стол. Начните с краткого письма, в котором вы представитесь и изложите суть своего предложения.
2. Будьте настойчивы, но не навязчивы
Если вам не ответили на письмо, вежливо повторите свой вопрос.
3. Используйте разные каналы связи
Не ограничивайтесь электронной почтой. Используйте WhatsApp, Telegram, Skype и другие мессенджеры.
4. Будьте готовы к долгому ожиданию
Китайцы не любят торопиться. Они могут тщательно обдумывать каждое предложение, прежде чем дать ответ.
5. Уважайте китайскую культуру
Изучите основные правила делового этикета в Китае. Это поможет вам произвести хорошее впечатление на ваших партнеров.
6. Не бойтесь просить помощи
Если вам нужна помощь в ведении переговоров с китайскими партнерами, обратитесь к консультанту по бизнесу с Китаем.
Обращаю ваше внимание на корпоративный тренинг: Бизнес с Китаем — Бизнес переговоров для получения подробной информации и программы в формате PDF напишите мне:
Константин Савкин / Советник CEO · бизнес-тренер
3 дополнительные рекомендации по бизнесу с Китаем
- Изучите рынок Китая. Перед тем как начать переговоры, важно хорошо понимать специфику китайского рынка.
- Будьте готовы к торгу. Торг – это нормальная часть делового общения в Китае.
- Оформите все договоренности письменно. Это поможет вам избежать недоразумений в будущем.
Следуя этим советам, вы сможете повысить свои шансы на успех в переговорах с китайскими партнерами.
Автор статьи: Константин Савкин — советник CEO · бизнес-тренер; начиная с 2009 года, я провожу бизнес-тренинги, реализую консалтинговые проекты; курирую стратегические сессии и мозговые штурмы. Благодарю Вас за изучение моей статьи! и Буду признателен, если поделитесь своим мнением в комментариях, я обязательно дам Вам персональную обратную связь.