Аудиоподкаст Константина Савкина, консультанта, бизнес-тренера, автора семинара-тренинга по переговорам с китайскими партнерами.
Подкаст дает обзор доступных ресурсов для маркетинговых исследований в Китае, но акцентирует внимание на важности активного взаимодействия с китайскими партнерами для получения реальной, актуальной информации и развития навыков ведения бизнеса. Самостоятельное «полевое» исследование и построение сети контактов является более ценным, чем просто сбор аналитических данных из готовых отчетов.
Основные темы:
- Маркетинговые исследования в Китае: подходы и ресурсы.
- Построение партнерской сети для получения актуальной информации.
- Развитие навыков ведения переговоров с китайскими партнерами.
Обращаю ваше внимание на корпоративный тренинг: Бизнес с Китаем — Бизнес переговоровдля получения подробной информации и программы в формате PDF напишите мне в WhatsApp +79166009529 или Telegram @gKreece
Ключевые идеи и факты:
Проведение маркетингового исследования в Китае:
- Классический подход: анализ рынка, анализ конкурентов, опросы аудитории. Однако, для Китая требуется учитывать специфику.
- Три варианта исследования: заказ у специализированной компании (дорого), самостоятельное исследование с использованием бесплатных источников, самостоятельное исследование с использованием условно-платных источников.
- Аргумент в пользу самостоятельного исследования: «чем больше ваша команда будет погружаться в китайский рынок сейчас на текущий момент времени, тем легче вашей команде будет работать потом.» Это позволяет команде лучше понять рынок и адаптироваться к нему.
Бесплатные источники информации:
- Поисковые системы: Baidu, WeChat.
- Статистика площадок электронной коммерции: Alibaba, AliExpress, Taobao, Tmall.
- Отчеты англоязычных консалтинговых компаний: Большая Тройка, McKinsey, PriceWaterhouseCoopers.
- Отечественные аналитические обзоры: РКДС, центры поддержки экспорта (Reds, MATS, Агроэкспорт).
Условно-платные источники информации:
- Отраслевые отчеты на китайском языке (требуется переводчик).
- Отчеты Alibaba и ByteDance.
- Платные подписки на аналитические агентства типа Statista.
- Платные отчеты на русском языке: Data Insight, Market Publishing.
Важность «полевого» маркетингового исследования:
- Автор подчеркивает, что имеющиеся обзоры имеют «нулевое значение» с точки зрения практики, если нет реального погружения в рынок.
- Рекомендация: «именно поэтому я рекомендую всё-таки ээ проводить маркетинговое исследования по китайскому рынку именно в полевом формате».
- Формирование цели и задач, построение партнерской сети с китайскими партнерами (или «почти китайскими»), активная коммуникация, возможно, поездка в Китай.
- Коммуникация с потенциальными партнерами (посредники, менеджеры низкого звена) для получения актуальной информации и развития навыков ведения переговоров.
Развитие навыков переговоров:
- Активная коммуникация с китайскими партнерами позволяет «тренироваться, тренироваться, вести переговорный процесс с китайскими партнёрами. Вы начинаете погружаться в их там нюансы, аэ начинаете их чувствовать.»
- Приобретенные навыки будут фундаментом для дальнейшего обучения и сотрудничества.
Ключевые цитаты:
- «чем больше ваша команда будет погружаться в китайский рынок сейчас на текущий момент времени, тем легче вашей команде будет работать потом.»
- «именно поэтому я рекомендую всё-таки ээ проводить маркетинговое исследования по китайскому рынку именно в полевом формате»
- «тренироваться, тренироваться, вести переговорный процесс с китайскими партнёрами. Вы начинаете погружаться в их там нюансы, аэ начинаете их чувствовать.»
Вопросы и Ответы: Маркетинг в Китае
1. С чего начать маркетинговое исследование китайского рынка?
Самый первый шаг – это определить цели и задачи вашего исследования. Какой именно аспект китайского рынка вас интересует? Какие вопросы вы хотите решить? Определите ключевые показатели, которые вы планируете измерять. Это поможет вам сосредоточить усилия и выбрать наиболее подходящие источники информации. Не стоит сразу заказывать дорогостоящее исследование у консалтинговой компании.
2. Какие существуют бесплатные источники информации для изучения китайского рынка?
Существует множество бесплатных источников данных. В первую очередь, это китайские поисковые системы, такие как Baidu, 360 Search (Qihoo) и Sogou. Также можно изучать статистику с популярных платформ электронной коммерции, таких как Alibaba, AliExpress, Taobao и TMall. Не забывайте про англоязычные отчёты крупных консалтинговых компаний (например, McKinsey, BCG, PwC). Кроме того, полезно изучать аналитические обзоры от российских организаций, таких как РЭЦ (Российский экспортный центр), региональные центры поддержки экспорта и Агроэкспорт.
3. Какие платные источники данных могут быть полезны для анализа китайского рынка?
Среди платных источников информации можно выделить отраслевые отчеты на китайском языке (требующие перевода), отчеты Alibaba и ByteDance (владелец TikTok), а также платные подписки на аналитические агентства, такие как Statista и Market Publishing.
4. Почему автор рекомендует проводить «полевые» маркетинговые исследования в Китае, а не ограничиваться кабинетными исследованиями?
Автор считает, что кабинетные исследования, даже с использованием платных источников, дают лишь обзорную информацию, которая зачастую мало полезна на практике. «Полевые» исследования, предполагающие активную коммуникацию с потенциальными китайскими партнерами (посредниками, менеджерами), позволяют получить более актуальную и ценную информацию, а также развить навыки ведения переговоров с китайскими компаниями.
5. Каким образом можно наладить коммуникацию с китайскими партнерами для получения актуальной информации о рынке?
Коммуникацию с китайскими партнерами можно наладить различными способами, включая активное использование интернета, участие в отраслевых мероприятиях и, в идеале, поездки в Китай. Начните с поиска потенциальных партнеров (посредников, менеджеров низкого звена) и налаживайте общение, задавая вопросы и интересуясь их мнением о рынке. Цель – получить из первых рук информацию о текущей ситуации и трендах.
6. Как знание китайского менталитета и культуры влияет на успешное проведение маркетинговых исследований и переговоров?
Понимание китайского менталитета и культуры играет огромную роль. Это позволяет лучше адаптировать маркетинговые стратегии и эффективно вести переговоры. Коммуникация с китайскими партнерами в «полевых» исследованиях помогает «почувствовать» нюансы и особенности китайской деловой культуры, что значительно повышает шансы на успех.
7. Почему автор рекомендует проходить тренинг по ведению бизнеса с Китаем и переговорам с китайскими партнерами?
Тренинг позволяет систематизировать знания о китайском рынке, улучшить навыки ведения переговоров, а также подготовиться к возможным трудностям и вызовам. Если перед тренингом вы уже провели «полевые» исследования и наладили коммуникацию с китайскими партнерами, то полученные знания и навыки будут иметь более прочную основу и легче применимы на практике.
8. Как можно найти автора подкаста и задать ему вопросы по маркетингу в Китае и переговорам с китайскими партнерами?
Чтобы найти Константина Савкина, достаточно ввести его имя в поисковых системах Google или Yandex. Вы также можете посетить его сайт savkins.ru, где найдете контактную информацию и сможете задать свои вопросы. Кроме того, можно оставлять комментарии и вопросы к подкасту, а также переходить по ссылкам в описании к подкасту, где вы найдете тезисы и возможность задать свои вопросы.