Как внедрить Agile в бизнес? Этот вопрос интересует 100% слушателей бизнес образования, которые следят за основными тенденциями в управлении. Бизнес-методология эджайл, которая олицетворяет гибкие методы управления не только модная модель бизнеса, но и практический инструмент, серьезно влияющий на бизнес-процессы внутри компании и на менеджмент в целом.
Agile в бизнесе
Agile это одна из ключевых тенденций в современном менеджменте, это тренд, который не только набирает практическую популярность, но и проходит практическую адаптацию для каждого бизнеса — Agile начался с ИТ сектора, а сейчас эджайл можно увидеть практически везде:
- продажи,
- маркетинг,
- сервис,
- практически везде можно использовать методы гибкого управления.
И кстати, любая компания может использовать методы гибкого управления и данные методы будут развиваться и совершенствоваться:
Следует помнить, что методы управления очень тесно связаны с правильной оценкой и подбором персонала, а также лидерством и командообразованием.
Agile позволяет быстро и очень эффективно разрабатывать новые продукты и выводить их на рынок, а кроме этого выявлять скрытую проблематику в компании и формировать команды нового формата.
Со своей стороны я отмечу:
Не стоит использовать Agile ради Agile, а стоит интегрировать Agile в текущие методы управления, фактически применяя методы гибкого управления как дополнительный тюнинг ваших бизнес-процессов.
Дизайн-мышление и методы гибкого управления
Именно дизайн-мышление будет интересно многим компаниям, так как именно дизайн-мышление позволяет скорректировать свою работу, продукт или услугу в соответствии с запросами клиентов.
Влияет ли это на продажи? — конечно да, безусловно и именно этот инструмент используют Agile команды для того чтобы найти нестандартное решение, новые возможности, увеличивая при этом прибыль компании или иной показатель. Разумеется вся работа по дизайн-мышлению обсуждается на конкретных спринтах.
Agile этапы к цели
Следует понимать, что основное преимущество Agile это возможность получать обратную связь от всех действующих лиц процесса:
от клиентов, партнеров, сотрудников, поставщиков и так далее, тем самым достигается определенная «золотая середина» в действиях, во всех действиях и согласитесь это довольно эффективно по сравнению с обычным менеджментом.
При Agile подходе у вас существенно увеличивается вероятность создать именно тот продукт, который удовлетворит пользователя или с точки зрения бизнес-процессов Вы сможете увеличить количественные показатели, за счет тех факторов, которые раньше не использовали.
Agile практически олицетворяет поговорку: Семь раз отмерь и один раз отрежь
Мы конечно с вами понимаем, что в процессе отмерки мы можем ошибаться, но возможность повтора, корректировки и действий небольшими шагами дает возможность минимизировать ущерб от ошибки.
Что такое Agile комната?
Agile комната, это своеобразная Agile структура, в которой проекты следуют один за другим, можно сказать это некий интегратор идей, проектов, подходов, который вы можете использовать на практике.
Гибкие методики управления позволяют выстраивать структуры любого уровня, главное просто определиться с целями и задачами, а также придерживаться жестокого тайминга. Очень интересно использовать Agile команды именно как ключевые элементы конвейера, т.е. практически интегрируя в жизненно важные для компании бизнес-процессы, конечно это требует слаженной работы ТОП менеджмента и Agile команды, но это дает просто потрясающий результат.
Agile это хорошая альтернатива антикризисному менеджменту, так как представляет инструменты для того чтобы находить новые возможности и правильно интегрировать их в текущие бизнес-процессы компании, разумеется влияя на прибыль или долю рынка, что очень важно в кризис.
Первый этап внедрения Agile
Если вы задумались о внедрении методов гибкого управления в своей компании, я рекомендую начинать с тех продуктов и решений, которые можно применять как в продажах, сервисе и маркетинге.
Внедрять методы Agile на производстве я не рекомендую, по крайне мере не на начальных этапах применения гибкого управления в компании.
Идеально, чтобы все сотрудники компании прошли обучение базовым принципам Agile, это позволит познакомить всех с новыми методами управления, а также выявить недовольных, что очень важно особенно на начальном этапе.
Agile команда, цели и задачи в начале проекта
Гибкий подход дает большие возможности для любого бизнеса, но начальные цели и задачи для Agile команды будут очень простые, например:
- Разработать новые идеи по продажам или сервису продукта.
- Показать, что работа в Agile командах приносит результат, обеспечив масштабирование результата в рамках компании.
- Выделить ключевые аспекты создания эффективной Agile среды именно для ваших сотрудников, именно для вашей компании — атмосфера, энергия, драйв, умение решать конфликты, все это характеризует Agile команду.
Формирование Agile команды
Agile команды представляют сотрудников с различными экспертным опытом — фактически вы получаете автономную команду, способную решить различные задачи и каждый сотрудник является экспертом по различным сферам ответственности: продажи, маркетинг, логистика, финансы.
Одним из ключевых критериев участника Agile команды является его активная жизненная позиция и готовность прорабатывать различные ситуации, в том числе и конфликтные. И кстати, на мой взгляд, это очень важный критерий, так как именно от этого критерия в большинстве случаев зависит успех первых Agile проектов.
Пилотный проект по Agile
Кроме этого, в качестве пилотного проекта по Agile вы можете выбрать совершенствование внутренних бизнес-процессов, на это есть следующие две причины:
- Ваши сотрудники прекрасно их знают и вы сможете сосредоточиться на внедрении методов Agile.
- Совершенствование внутренних бизнес-процессов, позволит одержать небольшую победу, которую вы будете использовать в дальнейшем.
- В результате работы над пилотным проектам вы сможете понять, как возможности, так и проблематику применения Agile.
Следует понимать, что Agile команда создает перемены как для себя, так и для всей компании и конечно, если вы искренне стремитесь внедрить методы гибкого управления в свою компанию, то вам необходимо дать возможность команде ошибаться:
Гибкое управление это совершенно иной уровень контроля, это новая модель управления, в которой степень свободы принятия решения и ответственности выведен на совершенно иной уровень.
Рекомендую ознакомиться:
- Опыт внедрения Agile в отделе продаж, на примере компании
- Agile руководство шаг за шагом
- Agile: 9 причин задуматься о гибких методах управления
Agile в компании, подведем итоги
- Еще раз подчеркнем, Agile методология подходит для каждого бизнеса, для каждой компании, ориентированной на новый уровень построения взаимоотношений в коллективе.
- Методы гибкого управления могут быть легко и адаптированы и заимствованы из разных областей.
- Текущая экономическая ситуация, неопределенность, создает все предпосылки для успешного внедрения новых методов управления, так что Agile, дизайн-мышление по Agile, будет «палочкой-выручалочкой», для многих компаний, которые поняли, что необходимо изменяться, но не знают как это сделать эффективно.