Agile команда это действительно круто и эффективно, но в 90% случаев Agile команды работают не правильно, а оставшиеся 10% приходятся на ИТ кампании, что обычному бизнесу не интересно. С точки зрения многих моментов Agile и Scrum команды ничем не отличаются, поэтому не будем путаться в терминах, а разберемся с командообразованием в Agile проектах.
Мои образовательные курсы:
➡️ AGILE: базовый курс для руководителя — основные вопросы применения методов гибкого управления Agile (эджайл) в работе компании — подробная информация.
➡️ AGILE: Создание команд и управление процессом внедрения — ключевые вопросы построения Agile команд для внедрения методов гибкого управления в различные бизнес-процеccы — подробная информация.
Agile команда
Работа в Agile команде характеризуется очень просто — это работа над мечтой, а участники команды сплочены друг с другом общими целями и задачами, казалось бы все просто, но нет ничего сложнее простоты.
Когда мы говорим «команда», то подразумеваем группу людей разного статуса, которые работают над общим Agile проектом. Но здесь есть один подвох: это команда или рабочая группа и в чем разница? — следует понимать, что совместная работа вовсе не означает, что вы работаете в Agile команде, так как у Agile есть свои методы работы, которые и характеризуют гибкую модель управления в целом. Коллективная работа это просто коллективная работа, это не Agile и не Scrum, даже если все участники заинтересованы и объединены общей целью.
Базовые принципы методов гибкого управления, такие как Scrum мастер и владелец продукта уже подчеркивают колоссальную разницу, но ее надо осознать и понять как с ней работать.
Командообразование по Agile
Давайте рассмотрим некоторые характеристики работы участника Agile команды, помните такое понятие как Sprint, т.е. возможность …….
Именно поэтому, каждый участник Agile команды, должен добавлять ценность в каждый Sprint и осознавать общие цели обратной связи через Sprint.
Как мы только это поняли, то видим, что Agile команда это не статика, это динамика, это постоянное движение к цели и постоянное получение результата, там нет времени бездействовать:
Там есть время для работы и для обратной связи.
Ежедневные standup, сессии планирования, различные обзоры и ретроспективы помогают очень быстро увидеть новые риски и возможности, а на основании полученной информации принять решение к действию.
Члены Agile команды работают вместе, постоянно создавая единый продукт, цель которого в кротчайшие сроки скорректировать текущий продукт или создать новый, учитывая изменения на рынке.
С этой точки зрения очень важна связь наставника проекта и владельца проекта, так как именно в этой связи есть одно из ключевых преимуществ методологии гибкого управления.
Существует инструменты в виде Scrum и Kanban доски, которые требуют постоянного обновления и дают возможность быстро скорректировать работу Agile команды под горячую проблематику.
Agile процесс
Работа в Agile команде это процесс, в котором все заинтересованные стороны прямо или косвенно участвуют в создании продукта, участники процесса действует как единый организм, устраняя причины которые мешают достижения цели и находят, адаптируют и внедряют все новое, что способствует оптимальному достижению цели: при этом сохраняя необходимый баланс, чтобы обеспечить максимальный результат в установленный период времени при текущих ресурсах.
Следует понимать, что ответственность за успех Agile проекта лежит на всех участниках команды и это именно личная ответственность, которая видна и которая показывает вклад каждого участника. Разумеется Agile команде необходимо время для того чтобы сработаться и притереться.
Существует хороший термин «бункер навыков» — под данным термином понимаются навыки всех участников проекта, а это члены Agile команды и все контрагенты, с которыми они взаимодействуют, а кроме этого навыки могут быть основным и производными.
Работа с «бункером навыков» дает вам не только доступ к ресурсам, но и возможность создавать новые комбинации и сценарии.
Применение методов гибкого управления это прежде всего умение быть гибким, использовать методы управления, но делать это особенно, корректируя свои действия под поставленные задачи.
Agile методы управления характеризуются:
- Фокусом — команда сформирована на достижение определенного результата и определенных целей.
- Личной ответственностью — все работают в единой атмосфере, где ответственность за проект индивидуума есть ответственность команды, исходя из этого любая проблема, которая влияет на работу индивидуума прорабатывается командой.
- Обязательства — личная ответственность подтверждается обязательствами, которые взял на себя каждый член Agile команды, что позволяет создать круговую поруку со всеми вытекающими плюсами и минусами.
- Участки Agile команды действует по принципу «идти туда , где работа», мобилизуя освободившиеся ресурсы, действуя немедленно.
Одной из ключевой характеристикой методов гибкого управления является прозрачность — а именно все участники Agile команды в курсе что происходит и почему.
Для этого очень важно постоянно использовать обратную связь, позволяющую оценить как реальный прогресс, так и реальную проблематику, с которой сталкиваются участники Agile команды.
И разумеется эффективные коммуникации невозможны без взаимного уважения и умения выслушать друг-друга, ведь именно эти качества способствуют решению конфликтных ситуаций и построению эффективной коммуникационной модели
С точки зрения командой работы при выполнении Agile проектов, следует помнить, что объединенные едиными целями и задачами участники команды действуют более эффективно, чем одиночные игроки. Нередко приводится сравнение волка-одиночки, но следует помнить, что при необходимости волк-одиночка отлично взаимодействует в стае.
А наша поговорка: одна голова хороша, а две лучше, отлично характеризует работу Agile команды.
Мотивация сотрудников в Agile команде
Конечно, следует понимать, что в основе успеха Agile гибких методов управления в компании лежит мотивация и самоорганизация ваших сотрудников. Экспертная оценка, обратная связь, атмосфера, предрасполагающая создание эффективной коммуникационной среды позволяют получить не только эффект масштаба в работе, но и добиваться прорыва в намеченных направлениях.
Следующие правила построения командной работы в Agile проекте позволяют увидеть секрет мотивации команды:
- Участники команды не работают отдельно, а работают в составе группы.
- Средний возраст участников приблизительно совпадает, что позволяет исключить возрастной автопортрет или скрытый байкот.
- Каждый участник команды видит прогресс и понимает как свой вклад, так и вклад других участников команды.
- Участники команды сотрудничают между собой, представляя единый коммуникационный механизм, осуществляя постоянный цикл обратной связи.
Командная работа является одним из важных критериев успешной реализации Agile методов в вашей компании. Участники команды не только действуют по плану, но и имеют возможность его скорректировать под текущие задачи рынка.
С точки зрения практической реализации — сформировать Agile команду в вашей компании относительно просто: для этого потребуется выбрать пилотный проект и провести 3-4 разбора для выявления необходимой проблематики, при необходимости вы можете обратиться за консультацией по вопросу формирования Agile команд.
Рекомендую ознакомиться:
- Agile: 9 причин задуматься о гибких методах управления
- Опыт внедрения Agile в отделе продаж, на примере компании
- Agile для малого бизнеса
- Agile маркетинг: Гибкое управление в маркетинге компании
- Как использовать Agile в маркетинге?
- Как внедрить Agile в банке