Специфика внедрения методов гибкого управления Agile — Внедряем эджайл в компании

В этой статье про Agile я расскажу про типовой алгоритм внедрения Agile в компаниях, данные шаги использует практически 100% компаний вне зависимости от своего размера, сферы деятельности или поставленных задач. Данная статья предназначена руководителям компаний, заинтересованный в эффективном внедрении Agile в текущие бизнес-процессы. Более подробную информацию вы можете получить на моих бизнес-консультациях и корпоративных тренингах по Agile.

Как внедрять Agile?

Начало любого внедрения начинается с текущего аудита, при внедрении методологии гибкого управления аудит затрагивает:

бизнес-процессы компании.
коммуникационную среду компании.
уровень информированности сотрудников вопросам гибкого управления.
степень заинтресованности руководителей отделов, томп-менеджмента и собственников.

Цель аудита при внедрении Agile довольно проста и понятна:

Определить потенциальные проблемы, связанные с внедрением необходимых изменений, сегментировать проблемы на группы и определиться с планом по их дальнейшей проработки.

Внедрение Agile, цели и задачи

Цель внедрения Agile определяется в каждом конкретном случае отдельно, исходя из текущих целей компании и практического опыта потенциальной команды по внедрению Agile.

Примеры целей при внедрении Agile

спасти провальный или сильно затянувшийся проект.
разработать уникальную маркетинговую стратегию или новую упаковку продукта.
построить систему раннего выявления рисков.
обеспечить системность и прозрачность бизнес-процессах в различных отделах, например в отделе продаж или в отделе сервисного обслуживания.
повысить удовлетворенность и осведомленность внутреннего или внешнего клиента в каком-либо вопросе.
вывести инициативную группу или команду энтузиастов компании на новый уровень ответственности и достижения результата.

И это только начало, определившись с целями вы можете, фокусироваться на конкретных задачах по проблематике вашей компании, но зачастую определится с данным вопросом довольно тяжело, поэтому лучше использовать Agile коучинг для того чтобы не пойти по ложному пути.

Стратегия и цели при внедрении Agile в компании — Цели компании при внедрении методов гибкого управления

Agile коучинг

Довольно часто руководители компании не понимают до конца всех преимуществ Agile, находясь под влиянием опыта старых проектов.

Для того чтобы решить данную проблему вы можете найти Agile коуча, который поможет посмотреть на ситуацию со стороны и в правильном формате донести ключевые идеи и принципы методов гибкого управления.

Стратегии руководителя и проблематика внедрения Agile

Когда речь заходит о методах гибкого управления Agile, многие забывают простой фактор успешного внедрения Agile: это умение убеждать и побуждать людей к действию и не просто к действию, а к действию, которое приведет к результату.

Проводя корпоративные тренинги по Agile я наблюдаю одну и ту же ошибку: концентрацию на инструментарии, на технологии, но никак не на эффективных коммуникациях с окружением.

Риски внедрения Agile — Основная ошибка при применении Agile

Область применения Agile

Методы гибкого управления Agile можно использовать практически в любой сфере, требующей неординарных решений, новых идей и подходов:

стабилизация и увеличение продаж,
маркетинг,
разработка и упаковка новых продуктов и так далее.

В условиях «нулевого» роста рынка, в условиях неопределенности, в условиях кризиса, Agile (эджайл) становится отличным управленческим решением, который поможет вам оценить различные сценарии, сформировать эффективную команду и направить команду на достижение нужных целей.

Согласитесь, ценность применения новых технологий управления в кризис и умения эффективно выстраивать линию убеждения и коммуникаций является очень важным, можно сказать критичным, именно об этом я говорю при проведении корпоративного обучения руководителей в компаниях и крупных холдингах.

Почему нужно использовать Agile эджайл — Необходимость применения Agile в управлении компанией

Гибкое управление Agile и система коммуникаций

Следует понимать, что для эффективного воздействия, а следовательно достижения результата вам необходимо действовать в одной системе ценностей, т.е. фактически ваши сотрудники Agile команды или ваши клиенты и партнеры, должны находиться в одной системе ценностей, для этого необходимо придерживаться следующего алгоритма:

Алгоритм продвижения методов гибкого управления

1. Вам необходимо понять и разделить систему ценностей, т.е. фактически необходимо интегрироваться в нужную среду.

Приведу простой пример, допустим вы решили внедрить Agile в маркетинге или продажах — поменять типовые подходы, такие как совещания и мозговые штурмы, без соответствующей информации будет ошибка, но как получить данную информацию?

Для этого следует оказаться внутри отдела, внутри команды, как наблюдатель или как участник, но не в коем случае ни как начальник, для того чтобы увидеть все происходящее внутри.

Очень часто используется профиль именно наблюдателя, так как именно он позволяет сформировать нужный пакет информации.

Но мало понять, нужно еще и приобщить к своим целям и задачам, а сделать это необходимо очень тактично и ненавязчиво.

2. Установка контакта в системе ценностей персонала, который будет внедрять или использовать методы гибкого управления.

Почему Agile успешно внедряется в ИТ подразделения?

Вполне понятна система ценностей программистов, дизайнеров, аналитиков

А вот при использовании Agile в продажах и маркетинге, люди, которые занимались внедрением в ИТ подразделениях совершают ошибку за ошибкой, в результате внедрение проверенной методики оборачивается провалом, а все почему?

Неверное понимание системы ценностей менеджеров по продажам или маркетингу.

В теории это конечно звучит довольно легко, но на практике, столкнувшись с повседневностью все имеет довольно серьезные нюансы, о которых я рассказываю на корпоративных тренингах или бизнес-консультациях, обращайтесь — обсудим.

В результате проработки данных пунктов необходимо перейти к следующему шагу:

3. Построение общей системы ценностей и добавление в эту систему ценностей нужных сотрудников или если речь идет про развитие отдела продаж в компании, то нужных клиентов.

Кажется все, но давайте подумаем с какими трудностями мы можем столкнуться?

Как вы понимаете, с общими подходами все просто, их я описал выше.

Основные проблемы по использованию методов гибкого управления, которые влекут за собой ошибки, начинаются именно при внедрении инструментария и адаптации под персонал вашей компании, а увидеть и компенсировать это самостоятельно довольно тяжело, именно по этой причине после проведения корпоративных тренингов или консультирования руководителей я всегда рекомендую рассмотреть возможность сопровождения вашего проекта.

Внедряем Agile в холдинге

Руководители крупных компаний и холдингов знают о методах гибкого управления Agile, мы с вами уже понимаем, что Agile-принципы могут использоваться в различных секторах бизнеса.

Процесс внедрения Agile

Одна из основных целей внедрения увеличение скорости и качества достижения результатов, но при этом не стоит забывать про ошибки — мы их тоже совершаем, но делаем это тоже быстрее, а следовательно надо быстрее их устранять.

Конечно, Agile позволяет сократить бюджет во многих бизнес-процессах, иногда этот показатель достигает 30%-40%.
Конечно, при внедрении методов гибкого управления компании сталкиваются с определенным стрессом, причина которого находится в изменении системы командообразования в компании и взаимоотношений в команде в целом.

Я рекомендую тратить большее время на подбор и формирование команды, при необходимости отложить запуск пилотного проекта.

Agile трансформация, тенденции рынка

Изначально Agile интересовались IT компании, в данных организациях методы гибкого управления довольно легко интегрируются в текущие бизнес-процессы и дают возможность практически сразу увидеть результат, выраженный в прибыли. Банки и страховые компании тоже заинтересованы в применении Agile, что показывает тесную интеграцию между ИТ подразделениями и департаментами продаж и маркетинга, так как именно методы гибкого управления позволяют быстро организовать выпуск новых и корректировку старых продуктов и сервисов, учитывая специфику изменяющегося рынка.

Кроме этого, есть все тенденции применения методов гибкого управления в государственном секторе, многие страны даже на правительственном уровне начинают внедрять данный подход управления проектами.

Говорить при этом, что старые модели управления не работают или работают неэффективно нельзя, так как цель эджайл это вовсе не разрушить все, цель эджайл заключается в умении быть гибкими и уметь использовать те преимущества и возможности, которые есть в данный момент времени, а если их нет, то уметь находить и извлекать выгоду в текущей ситуации.

Согласитесь, довольно универсальный подход, что конечно позволит знающим людям снизить бюрократизацию процессов и позволит добиваться совершенно других результатов.

Agile позволяет очень быстро проверять гипотезы и реализовывать те идеи, которые вам понравятся. А здесь важно другое:

Следует уметь видеть истинную природу работающих методов, а не играться в терминологию это позволит постоянно совершенствовать интеллектуальный потенциал Agile команд, умение реагировать на различные экономические условия и адаптация к ним.

Как внедрять Agile в компании