Конечно, каждый руководитель хочет чтобы его персонал был эффективнее, продуктивнее, результативнее … можете написать любое другое слово. На бизнес тренингах вопрос продуктивности иногда возникает очень и очень часто, особенно когда задета актуальная проблема. Так что же нужно делать, что бы стать эффективнее? или давайте развернем вопрос по другому: что мешает нам или нашим сотрудникам быть эффективней?
Я предложу несколько интересных подходов, которые лично сам использую в своей деятельности, а вы разумеется сможете использовать в своей и написать свое мнение в комментариях к этой статье по прочитанному.
Итак, давайте приступим!
Содержание
Вы стремитесь к совершенству? Хотите быть лучшим из лучших?
Возможно, Вы скажите: Что за вопрос? — конечно же да?!
Но давайте будем честны перед собой — У вас получилось? В большинстве случаев у вас получилось стать идеальным, совершенным? — конечно же нет, поэтому делаем простой и очень циничный вывод:
Прекратите себя мучить, откажитесь от недостижимых идеалов и сконцентрируйтесь на том что вам нравится, от чего вы получаете удовольствие и возможно, я подчеркну возможно, через небольшие, незначительные изменения вы станете совершеннее.
Приведу простой пример: Вы можете стремиться стать идеальным/совершенным руководителем, потратить на это годы и не добиться успеха, а можете отпустить ситуацию, прочитать статью: Ключевые слова эффективности руководителя — и Ваш персонал может стать идеальным, но это достигается совершенно другими методами корпоративного обучения.
«Большинство из того, что мы называем управлением, заключается в том, чтобы усложнить людям выполнение их работы.» — Питер Друкер, теоретик менеджмента
Научитесь концентрироваться или Научите концентрироваться!
Всем хорошо известна поговорка: за двумя зайцами погонишься ни одного не поймаешь, но вот вопрос: а если за тремя? четырьмя? — я думаю ответ очевидный, но зачем вам это?
Представьте себе, что основа любого достижения это движение из точки А в точку Б, это очень просто сделать, а далее — когда вы собираетесь перемещаться, на каждом метре вашего пути вас отвлекают и задают вполне невинные вопросы: Сколько время? Куда идете? Вы не видели слона? — казалось бы вопросы простые, но если вы будете отвечать на них, вы очень долго будете достигать точку Б.
Поэтому, концентрация — основа многих бед, в том числе в вашей компании. На одном корпоративном тренинге меня спросили: как очень быстро повысить эффективность от корпоративного обучения? я ответил: Это сделать очень просто, достаточно убрать отвлекающие факторы, например выключить мобильный телефон или отложить их в сторону. И это работает! Важно, что вместо фактора отвлечься, начинает возникать фактор под названием: чем бы занять мой ум и в этот момент можно и нужно предложить правильную информацию.
Какие отвлекающие факторы вы знаете? и насколько они влияют на работу?
В эпоху информации шум становится властью. Если все кричат, побеждает тишина. Если все требуют внимания, побеждает фокус. — Юваль Ной Харари, историк и философ
Избавьтесь от негатива, инсайт с бизнес-тренинга
Избавляйтесь сами и избавляйте ваших сотрудников от любого негатива, именно негатив тащит вас и ваш персонал вниз. Как только вы услышали любую негативную мысль или новость, постарайтесь ее проработать с помощью конструктивной критики и анализа. Стремитесь создавать среду для того чтобы вдохновлять себя, сотрудников вашей компании.
Например, я в своей личной презентации указываю: Вовлечение и вдохновение слушателей корпоративных тренингов и бизнес-семинаров к действиям!
И на мой взгляд это очень важно, ведь негатив начинается с повседневной рутины, а потом это все засасывает шаг за шагом и вот уже нами управляют! Управляет кто? — спросите вы — ответ будет прост: ваши негативные мысли!
Берите ответственность на себя! Научите брать ответственность!
К сожалению, но это факт, многие не любят брать ответственность на себя, они пытаются даже мелкие, пустяковые, бытовые вопросы переложить на плечи других. Действуйте! Вы сами должны научиться принимать решение и нести за эти решения ответственность, а не ждать когда кто-либо его одобрит.
Отношение к ошибкам. Работа над ошибками
Как обычно, здесь существует две крайности:
- либо люди игнорируют те ошибки, которые совершили;
- либо наоборот начинают заниматься самобичеванием.
С ошибками надо уметь работать, превращая ошибки в стартовый механизм успеха. Очень легко из ошибок и неудач сделать конкурентное преимущество, кстати на корпоративных тренингах я разбираю несколько кейсов по этой теме.
Правильная работа с возможностями?
С одной стороны возможности это классно, фактически это означает новая прибыль, но с другой стороны возможность может стать иллюзией, миражом и очень важно понимать:
Что на самом деле возможно, а что на самом деле нет!
Система оценки возможностей на реальность, умение правильно расставлять приоритеты является ключевым в корпоративном управлении и все это знают, но забывают когда возможности врываются в наши головы, затмевая разум мышления.
Умение говорить НЕТ!
Правильные бизнес-процессы подразумевают под собой минимизацию возникновения внештатных ситуаций, поэтому:
- научитесь говорить НЕТ тем задачам, которые отвлекают от бизнес-процессов;
- научитесь прорабатывать, те ситуации, которые не вписываются в ваши бизнес-процессы;
- научитесь понимать «что важно», а «что не важно», ведь именно понимание формирует отношение к решению, а следовательно распределение времени и денег.
Обучение!!!
Нельзя игнорировать обучение, при этом учитывайте что обучение может быть как узкоспециализированное, так и многопрофильное. Максимальный эффект дает многопрофильное обучение, так как позволяет расширить диапазон мышления, а следовательно научиться находить и внедрять новое.
Но большинство менеджеров фокусируются на узкопрофильном обучении, на»волшебных таблетках», четких алгоритмах, которые возможно будут хороши при стабильной экономике, но станут абсолютно бесполезными при решении немного нестандартных задач, уже не говоря про стрессовые ситуации и кризис.
Кстати, по приведенным выше критерия можно сделать тест-опросник на продуктивность сотрудников, задание следующие:
Ответить на вопросы самостоятельно и предложить сотрудникам принять участие в опросе.
Считается просто: каждое Да, это 1 балл; каждое Нет, это 0 баллов.
Вопросник по оценке продуктивности сотрудников
- Вы стремитесь к совершенству, стремитесь быть лучшим из лучших?
- Вы умеете концентрироваться?
- Вы умеете работать с негативом?
- Вы умеете работать с ответственностью?
- Вы умеете работать с ошибками?
- Вы умеете работать с возможностями?
- Вы умеете говорить НЕТ?
- Вы умеете учиться?
Да, рефлекторно, на первый вопрос мы отвечаем Да, сразу попадая в ловушку иллюзий, но оставшиеся вопросы позволяют сконцентрироваться на результате, и это только начало! Список вопросов можно существенно расширить.
Сколько баллов набрали вы? а сколько баллов ваши сотрудники? давайте попробуем сделать выводы:
И разумеется, ответы на вопросы можно сделать намного шире баллов, предоставив/заставив писать конкретные ответы.
А теперь напишите, что вы действительно хотите научиться делать, какие вопросы проработать и при вашем желании вы можете обратиться ко мне за консультацией или корпоративным обучением.
Константин Савкин / Советник CEO · бизнес-тренер
Программа бизнес-тренинга: мастерство продуктивности в преодоление барьеров эффективности
Данный интенсивный бизнес-тренинг направлен на выявление и устранение ключевых барьеров, препятствующих максимальной продуктивности сотрудников и руководителей. Участники получат эффективные инструменты для трансформации рабочих процессов, развития критического мышления и создания высокопродуктивной корпоративной культуры.
Цели бизнес-тренинга
- Выявить основные факторы, ограничивающие продуктивность на индивидуальном и организационном уровнях
- Освоить методики управления приоритетами и концентрацией внимания
- Развить навыки работы с негативом и трансформации ошибок в возможности развития
- Сформировать стратегию принятия ответственности и эффективного принятия решений
- Создать персональный план повышения продуктивности
Модуль 1: Переосмысление продуктивности
- Концепция продуктивности в современной бизнес-среде
- Диагностика текущего уровня эффективности (индивидуальная и командная)
- От перфекционизма к прагматизму: переоценка стремления к совершенству
- Практикум: анализ «идеального» и «достаточного» в рабочих процессах
Модуль 2: Искусство концентрации
- Нейрофизиология внимания и современные вызовы когнитивной нагрузки
- Выявление и устранение ключевых отвлекающих факторов в рабочей среде
- Методики глубокой концентрации и системы тайм-менеджмента
- Практикум: разработка персональной стратегии фокусировки внимания
Модуль 3: Трансформация негатива и работа с ошибками
- Когнитивные искажения и их влияние на производительность
- Техники нейтрализации негативных установок и создания позитивной рабочей среды
- Методология обработки ошибок и извлечения ценных уроков
- Практикум: трансформация неудач в конкурентные преимущества
Модуль 4: Стратегическое принятие решений и ответственности
- Психология ответственности и принятия решений
- Управление рисками при делегировании и принятии полномочий
- Разработка системы поддержки принятия ответственных решений
- Практикум: моделирование сложных ситуаций принятия решений
Модуль 5: Оценка возможностей и эффективное планирование
- Методология оценки реальности возможностей и расстановки приоритетов
- Разработка критериев для эффективного отбора задач и проектов
- Техники стратегического и тактического планирования
- Практикум: оценка кейсов бизнес-возможностей
Модуль 6: Искусство говорить «НЕТ»
- Ассертивность как ключевой навык эффективного руководителя
- Техники конструктивного отказа и перенаправления запросов
- Оптимизация бизнес-процессов для минимизации внештатных ситуаций
- Практикум: отработка сценариев ассертивной коммуникации
Модуль 7: Непрерывное развитие и обучение
- Многопрофильное обучение как фактор расширения диапазона мышления
- Создание культуры непрерывного обучения в организации
- Развитие адаптивного мышления для успешной работы в условиях неопределенности
- Практикум: разработка персонального плана развития
Заключительный модуль: Интеграция и реализация
- Синтез полученных знаний и инструментов
- Разработка комплексного плана повышения продуктивности
- Определение метрик успеха и системы мониторинга прогресса
- Создание дорожной карты внедрения изменений
Результаты для участников бизнес-тренинга
- Повышение личной эффективности на 30-40% за счет применения системного подхода к управлению продуктивностью
- Освоение методик быстрого принятия качественных решений
- Формирование навыков эффективной работы с ограниченными ресурсами
- Развитие адаптивного мышления для работы в условиях неопределенности
- Создание персонального плана профессионального и личностного роста
Корпоративная душа: как бизнес-тренер раскрывает причины низкой продуктивности?
Представьте офис как организм, пораженный невидимой болезнью.
Симптомы очевидны — пропущенные дедлайны, бесконечные совещания, упадок боевого духа — но диагноз ускользает. Руководители приписывают это лени, сотрудники — плохому менеджменту.
Правда, как часто бывает, находится где-то посередине, скрытая под наслоениями корпоративных условностей и человеческих защитных механизмов.
Именно здесь на сцену выходит современный бизнес-тренер — не как носитель универсальных решений, но как антрополог корпоративной культуры, исследователь человеческой природы в контексте рабочего места. Парадокс современного офиса заключается в том, что мы окружены инструментами, которые должны сделать нас эффективнее, но вместо этого часто становимся их заложниками.
- Развенчание мифа о перфекционизме — помогая сотрудникам отпустить иллюзию совершенства и сосредоточиться на эволюционных, а не революционных изменениях.
- Создание экологии внимания — разработка системных подходов к концентрации как коллективному ресурсу и переосмысление корпоративных коммуникаций.
- Трансформация негатива — создание механизмов, превращающих критику в инновации, разочарования в переосмысление.
- Культивирование настоящей ответственности — формирование среды, где ответственность воспринимается как награда, а не бремя.
- Реформирование отношения к ошибкам — создание систем, где ошибки становятся интеллектуальным капиталом и источником конкурентного преимущества.
- Навигация среди возможностей — развитие организационной дисциплины и фокуса, помогая различать истинные приоритеты от миражей.
- Внедрение многомерного обучения — отход от «волшебных пилюль» и узкой специализации в пользу системного мышления.
Эффективный бизнес-тренер не просто устраняет симптомы низкой продуктивности — он помогает организациям увидеть глубинные системные проблемы и создает экосистему, где высокая продуктивность становится естественным следствием правильно выстроенных отношений, процессов и культуры.
Роль бизнес-тренера — катализатор глубинных изменений, которые необходимы современным организациям для преодоления барьеров продуктивности.
Автор статьи: Константин Савкин — советник CEO · бизнес-тренер; начиная с 2009 года, я провожу бизнес-тренинги, реализую консалтинговые проекты; курирую стратегические сессии и мозговые штурмы. Благодарю Вас за изучение моей статьи! и Буду признателен, если поделитесь своим мнением в комментариях, я обязательно дам Вам персональную обратную связь.