Кризис это прежде всего эмоции, а следовательно управление эмоциями, как своими, так и своих сотрудников является частью антикризисной работы и как говорится если не вы управляете эмоциями, то эмоции будут управлять вами.
Помните, что у вашей команды и партнёров всегда много вопросов, а за вопросами следуют эмоции и мнения.
Мы с вами понимаем, что экономика меняется в кризис, бизнес меняется в кризис, но готовы ли мы измениться? и что мы понимаем под изменениями?
Команда изменений в кризис
Легко сказать, давайте создадим команду изменений в нашей компании и назначить очередных двух-трёх руководителей или нанять новенького, но где результат?!
Изменения, это прежде всего наша с вами способность работать в новых условиях, опираясь на заложенный ранее фундамент аксиом, но проблема заключается в том, что мы забыли про аксиомы и начинаем действовать в хаосе.
Хаосом управления и Эмоциональностью решений характеризуется любой кризис, что разумеется на руку одним и совершенно убийственно для других.
Люди покупают новые машины и инвестируют в недвижимость, балансируя над бездной и … срываются туда.. помните об этом, ведь только единицы получают лавры успеха, тем более в кризис.
Тех кто упал в бездну их не слышно и не видно, помните об этом, когда будете листать свою ленту в социальных сетях.
Расстановка фокуса в кризис
Современное информационное общество всегда находится в текущем моменте времени, очень мало кто думает тактически или стратегически, а тем более занимается анализом и адаптации прошлого опыта.
Зачем?
Когда последние 24 часа поглощают нас и не дают времени на какие-либо размышления.
На что необходимо обратить внимание?
- Есть вещи, которые никогда не меняются
- Есть наши цели и ценности, про которые мы можем забыть или упустить из виду
- Есть базовые принципы, как люди принимают решения, как они думают о возможностях, рисках, страхе, алчности и о многом другом, помните картину Босха, 7 смертных грехов и четыре вещи
И это, так же как и многое другое не изменится, а только корректируется, учитывая реальности нашей жизни.
Но есть одно но, наше поведение!
Поведение, которое играет свою роль на принятие решений, на формирование отношения, на результат и на последствия, но кто помнит про последствия, когда результат так близок и приятен…
Последствия влияют на качество и количество тех изменений, с которыми вы столкнётесь в единицу времени и именно последствия определяют то, что изменится в нашей жизни:
Когда мы думаем про риски?
Необходимо помнить, что множество мелких рисков объединяются и накапливаются, и если мелкие риски можно проигнорировать, то большой риск нет!
Оцените шанс возникновения больших рисков через малые, ориентируясь на свой бизнес и свою карьеру?
Согласитесь, становится интересно, мы зачастую не видим мелкие риски, а они обладают колоссальным кумулятивным эффектом.
Когда мы оптимистичны?
Мы понимаем, что оптимизм это топливо прогресса, но с другой стороны депрессивный реализм может показать реальный мир, где вы увидите сколько много рисков и насколько хрупким является наша/ваша реальность.
Конечно, это информация должна подтолкнуть нас к размышлениям, но этого скорее всего не произойдёт, так как мы уверены в себе и великолепно работает подход блаженно неосведомленный, позволяющий понять и осознать что в незнании иногда заключается большее счастье, чем в бремени знания, помните Горе от Ума, Грибоедова.
Конечно, оптимизм защищает нас от восприятия боли и от многих рисков, которые могут пройти мимо нас, уменьшая стресс и беспокойство и повышая мотивацию к действию, но это только в том случае, если вы ориентируетесь на свой результат, а не находитесь в зоне оправдания и эмоций.
Конечно, хочется представить множество альтернативных реальностей, а ещё лучше создать свою реальность, но в большинстве случаев мы находимся в своей реальности, с которой нам надо уметь взаимодействовать и понимать правила игры.
Боль, как способ понять мир
Большинство боится боли, даже малейшей боли и даже в том случае, когда это необходимо, но очень часто лучшая стратегия заключается в том, чтобы принять боль и через принятие боли выйти на новый уровень понимания ситуации.
Можно привести множество примеров: прививка, удаление больного зуба …. и очень часто наша естественная реакция сказать нет, хотя всё сводится к тому, чтобы сказать да.
Задумайтесь о том, что принятие небольшой боли может дать огромные преимущества, ведь через боль можно и нужно совершенствовать свои навыки и именно боль, показывает нам что мир реальный и жестокий, что есть коварство и месть, а так же доброта и милосердие.
Боль оставляет шрамы, но шрамы преобразуются в жизненный опыт, который нам постоянно напоминает о произошедшем.
Мой бизнес в кризисе, что делать?
Итак, мы оказались в кризисе, мы это понимаем и пусть даже не наяву, а в тиши ночной и мы переживаем: переживаем за себя, свои мысли и идеи; возможно за своих сотрудников, возможно еще за кого-либо, но наши переживания не помогут нам найти выход, наши переживания меняют наше поведения, заставляя действовать импульсивно, а не рационально.
- Кто может хладнокровно сократить издержки в вашем бизнесе?
- Кто может хладнокровно дать совет или рекомендацию всё продать?
- Кто может хладнокровно рекомендовать инвестировать и не бояться принять на себя риски?
Мы часто забываем про свой неудачный опыт, особенно если успех рядом с нами; особенно если успех был все эти годы, но удача обладает свойством отворачиваться и происходит это в самый неподходящий момент и сейчас этот момент настал для многих компаний, но довольно оглянитесь назад и попробуйте спланировать следующие три месяца?!
Вы столкнетесь со многими трудностями и разногласиями, которые будут постоянны, так тот стресс, в котором оказалась экономика и практический каждый бизнес имеет свои последствия, только для одних это будет простая простуда, а для других раковая опухоль, которая даст о себе знать в нужный момент времени.
Но что же делать?! — рекомендация проста: перегруппироваться, оценить активы, проработать свои цели и ценности и понимать куда идти, ориентируясь на повышенную степень неопределённости.
Сложно?! — конечно! А никто не говорил, что будет просто и очевидно; просто уже не будет произошли масштабные изменения, а инерционность прошлого играет свою коварную роль в восприятии происходящего.