Черный PR — классика жанра и кстати про черный PR у меня спрашивали на всех последних корпоративных тренингах и даже открытых семинарах.

Почему?

Негатива становится все больше и больше!

Вопрос, какого негатива? — правильного или нет, но это уже не важно! Важно другое, негатив обладает очень сильной силой против вашей компании, ваших целей и амбиций.

Сейчас я расскажу про пять простых правил работы с негативом! И именно эти правила позволят вам любую негативную ситуацию обернуть в свою пользу.

Правило 1. Оперативность

Важно уметь вовремя обнаружить негатив, а обнаружив отреагировать на него!!!

Правило 2. Что написано в интернете уже не удалить

Очень распространенная ошибка: попытка удалить негатив — вместо удаления давайте официальные ответы.

Правило 3. Без вины виноватые

Если есть негатив — значит была причина, которая его создала — признайте причину и поменяйте следствие.

Правило 4. Извиняйтесь

Извинение — отличный инструмент, для того чтобы направить любые возражения и изречения в нужное вам русло, извините… и продолжаем гнуть свою линию.

Правило 5. Профессионализм

Грамотность ваших ответов позволяет использовать негатив для правильного позиционирования своей экспертности, но это нужно уметь делать.

Интересует конкретика?! — нет проблем, обращайтесь за консультациями и тренингами — всему научим, разъясним пошаговые действия и доведем к нужному результату.