Бизнес в Кризис: Правила антикризисного управления • Константин Савкин • консультации • тренинги для руководителей

Бизнес в Кризис: Правила антикризисного управления

Как управлять бизнесом в кризис
Бизнес в Кризис: Правила антикризисного управления

Почему антикризисное управление актуально в 2018 году ?! — Вы разве хотите чтобы ваша компания оказалась в кризисе, обанкротилась, вы готовы к возможному увольнению?

Сейчас в СМИ массово заговорили про кризис, банкротство и массовые увольнения — вы к этому готовы? ваша компания к этому готова?

Авторитетные издания РБК, Ведомости и Коммерсант начали периодически поднимать тему банкротств, массовых увольнений и кризиса, к чему все это? и очередной виток кризиса наступает, так что бизнесу этого не избежать.

Антикризисное управление 2018

2018 год будет очень интересный с точки зрения экономических возможностей и рисков, для начала давайте определим ключевые точки, которые мы частично разберем в данной статье:

  • Банкротство, что делать?
  • Кризис в компании, что делать?
  • Тренд усиления кризиса
  • Вывод компании на экспорт, как инструмент диверсификации
  • Парадокс кризиса 2018
  • Как избежать увольнения в кризис?
  • Что делать собственнику в кризис?
  • Что делать оставшимся руководителям в кризис?
  • Прогноз увольнений персонала в кризис
  • Алгоритм выхода из кризиса
  • Как избежать кризиса в компании
  • Как действовать в кризис?
Как действовать в кризис
Ключевые тренды в кризис

Банкротство, что делать?

Количество компаний, которые официально оказались банкротами приближается к историческому максимуму для российского бизнеса — и это официальная статистика, а что на самом деле?

Сколько компаний находятся в кризисе, а их руководители не знают как действовать?

Или их действия, напоминают хаос, что является фактом плохих управленческих навыков и кстати, возможно собственники даже об этом не подразумевают, обращая внимания только на финансовые показатели, которые в кризис играют очень злую шутку, обманывая своими ожиданиями.

[bctt tweet=»Финансовые показатели в кризис обманывают своими ожиданиями» username=»SavkinKS»]

Кризис в компании, что делать?

[su_note note_color=»#FFFF66″ text_color=»#333333″ radius=»3″ class=»»]Конечно, легче всего кризис списать на падение покупательской способности и доходов населения в целом, но на самом деле причины кризиса вашего бизнеса лежат в стратегическом и оперативном управлении компании, помните об этом и не врите самому себе.[/su_note]

Количество банкротств будет расти и искать причины сложившейся кризисной ситуации бесполезно, нужно честно перед собой поставить вопрос:

  • Что делать?
  • Как преодолеть кризис?
  • И какие инструменты антикризисного управления использовать?

И речь идет не об абстрактной теории, речь идет о практических методах, которые работают.

Например, вы можете обратиться ко мне за корпоративным тренингом по антикризисному управлению, на котором мы обсудим Agile — методы гибкого управления, которые как раз необходимо внедрять и использовать в кризис, именно данные методы дадут вам возможность получить результат в условиях высокой неопределенности и кризиса.

Тренд усиления кризиса

Разумеется об этом лучше начать думать сейчас, так как тренд усиления кризиса в 2018 году очень сильный и на это есть ряд довольно серьезных экономических причин, на которые большинство компаний просто не могут влиять, но вынуждены находиться под их влиянием.

[bctt tweet=»На большинство причин мы не можем влиять, но находимся под их влиянием» username=»SavkinKS»]

Следует учитывать баланс рисков, с которыми столкнется ваша компания, учитывая кризис 2018 года и не только учитывать, но и прогнозировать возникновение новых — это очень серьезная задача, особенно для собственников бизнеса, которые привыкли к росту и стабильности, а следовательно топ менеджмент данных компаний просто не готов действовать в кризис, он даже не увидит угрозы кризиса пока не будет уже поздно.

[bctt tweet=»ТОП менеджмент большинства компаний просто не обучен действовать в кризис» username=»SavkinKS»]

Обучение антикризисному управлению
Принципы антикризисного управления

Вывод компании на экспорт, диверсифицируем бизнес в кризис

[su_note note_color=»#FFFF66″ text_color=»#333333″ radius=»3″ class=»»]Выход на экспорт может стать отличным инструментом антикризисного управления для вашей компании, но для этого важно понимать ваш экспортный потенциал и экспортную стратегию, а это вопрос отдельной бизнес консультации, при необходимости обращайтесь.[/su_note]

В настоящее время у немногих компаний еще присутствуют ресурсы для построения экспортной деятельности — полностью данный вопрос я разбираю на корпоративных тренингах по ВЭД, но следует понимать, что если сейчас вы не сможете выделить ресурсы на развитие экспорта или проигнорируете данный вопрос, то скорее всего ваш бизнес окажется в кризисе, а далее последует банкротство предприятия.

И чем больше ваш бизнес, тем коварнее ситуация:

Вам кажется, что у вас почти все хорошо, а на самом деле ваша компания работает па пределе возможностей, а стратегия не подразумевает проработку альтернативных сценариев минимизации рисков и проработки новых возможностей.

Парадокс кризиса 2018

[bctt tweet=» У наемного топ-менеджмента отсутствует желание или умение понять как действовать дальше?! » username=»SavkinKS»]

Как ни странно продолжают банкротиться строительные компании, которые на первый взгляд должны быть устойчивыми в кризис, но по факту оказываются парализованными гигантами, связанными финансовыми обязательствами и устаревшим маркетингом, а более того в большинстве случаев у наемного топ-менеджмента отсутствует желание или умение понять как действовать дальше?!

Они пожинают лавры успеха, на фундаменте, который продолжает гнить.

Что делать? — опять же хорошая «таблетка» в кризис это внедрение технологий гибкого управления Agile (эджайл) — интересует конкретика антикризисного управления по вашему бизнесу — обращайтесь. Да, и не будем забывать, что само по себе банкротство может быть продуманной стратегией, но при этом всегда необходимо знать и понимать детали.

Что делать собственнику в кризис?

Прежде всего провести обучение сотрудников и руководителей и не просто корпоративное обучение на тренинге по антикризисному управлению, что в большинстве случаев является просто красивой бутафорией, а обучение, которое заставит людей пахать и выведет из зоны комфорта, а это уже своеобразный коучинг по антикризисному управлению.

Следует понимать, что массовые увольнения в кризис затронут тех руководителей и сотрудников, которые не создают прибыль. Я подчеркну именно не создают! В кризис требуются деньги и те сотрудники, которые умеют продавать останутся в компании, а от производственников и тех кто влияет на процесс — от них будут избавляться, хотя со стратегической точки зрения это не правильно.

Самое важное в такой ситуации это не поддаваться иллюзиям и четко оценивать свои возможности и профессиональные компетенции, что позволит вам понять какие решения принимать в кризис и как действовать в той или иной ситуации.

Кроме этого, рекомендую найти ответ на вопрос: кто принимает решение о сокращении персонала? — так как очень часто наемный менеджмент или ваше прямой руководитель будет просто исполнять прямое указание собственника, которого вы даже и не знаете.

Что делать оставшимся руководителям в кризис?

В большинстве случаев у менеджмента нет навыка антикризисного управления, а более того отсутствует способность альтернативного взгляда на ситуацию, что неминуемо приведет к банкротству.

Как один из вариантов решения данной проблемы:

[su_note note_color=»#FFFF66″ text_color=»#333333″ radius=»3″ class=»»]Проведения корпоративных тренингов по антикризисному управлению или методам гибкого управления Agile, что позволит развить необходимые навыки и сформировать в компании команду антикризисного управления, нацеленную не на банкротство компании, а на получение прибыли в кризис и открытия новых рынков.[/su_note]

Прогноз увольнений персонала в кризис

Теоретически можно предположить поэтапное сокращение сотрудников, но на самом деле большинство компаний будут действовать хаотически, создав атмосферу, при которой персонал вынужден будет сокращаться сам —  кстати подобное поведение бизнеса есть один из признаков довольно серьезного кризиса, который обладает свойством затрагивать все отрасли, а следовательно возникает простой вопрос:

Вы готовы к антикризисному управлению? — в большинстве случаев бизнес не готов к антикризисному управлению, а руководители ориентируются на эмоции, а не систему и благодаря такой тенденции компании будут банкротится одна за другой.

[bctt tweet=»Компании будут банкротится одна за другой.» username=»SavkinKS»]

Увольнения в кризис хорошая возможность «подобрать» ценные кадры с рынка, но к этому нужно готовиться и понимать как и зачем вам эти кадры нужны? — просто принять на работу будет не особо разумным решением, а вот сделать это правильно, что бы заработать на этом деньги? — есть над чем подумать и как раз под новый год.

[bctt tweet=»Увольнения в кризис хорошая возможность «подобрать» ценные кадры с рынка» username=»SavkinKS»]

Как избежать увольнения в кризис?

Интересна роль топ-менеджмента в кризисной ситуации:

Большинство из них становится заложниками кризиса, хотя некоторые успевают уволиться из компании на пике ее успеха, аргументировав увольнение различными причинами.

Какие компании подвержены банкротству? По статистике это торговля, пищевая промышленность, машиностроение, но если подвести под общий знаменатель, то мы увидим что основная причина лежит в слабой проработке стратегии работы на рынке с высокой степенью неопределенности, в том числе и антикризисной стратегии и слабом маркетинге, что не позволяет спрогнозировать появление кризиса и вовремя принять управленческие решения.

Алгоритм выхода из кризиса

Компания оказалась в кризисе, как действовать для того чтобы быстро провести необходимые изменения? — методы гибкого управления являются хорошим инструментом антикризисного управления, что делаем:

  1. Создаем команду из различных специалистов, направленную на реализацию одной цели, но при этом сотрудники обладают разными компетенциями, что позволит увидеть многое под другим углом.
  2. Определяем свой сегмент клиентов, а именно тех клиентов, которые приносят 80% дохода в вашу компанию.
  3. Находим, тех потребителей кто является вашими основными клиентами и фокусируем на них новую маркетинговую стратегию.

Общая стратегия заключается в фокусировании усилий на прибыльную группу клиентов и разумеется держите марку:

Очень часто компании начинают демпинговать вместо того чтобы поднять стоимость своей продукции или услуги, забывая что если вы действительно решаете проблему клиента, то они захотят за это заплатить хорошую цену в любом случае.

Помните, что чем дороже продукт, тем выше ожидания качества и сервиса.

Поэтому вам необходимо:

  • Построить профиль клиента. Опишите компанию или человека, который является вашим потребителем. Обратите внимание на возраст, уровень дохода, модель принятия решения, его интересы, а самое важное реальную или потенциальную проблему, которую может ему решить ваш продукт или услуга.
  • Получите обратную связь. Проведите исследование аудитории и получайте постоянную обратную связь как от клиента, так и от рынка. Исследование Вам необходимо для того чтобы определить вектор движения.
  • Подумайте про дешевый маркетинг. Маркетинг без бюджета или с минимальным бюджетом позволит сфокусироваться на поиске оптимальных идей и решений по продвижению продукта, а не на распределении рекламного бюджета, который в кризис можно использовать для других целей.
  • Скорректируйте ценообразование. Работайте ценой, как было написано выше: если клиенту действительно нужно, то он заплатит и заплатит ту цену, которую вы установите. Очень печально наблюдать компании, которые в кризис сталкиваются с большими проблемами и вынуждены брать кредиты, а вместо этого могли просто увеличить стоимость на свои товары или услуги.
  • И работайте с персоналом: формируйте команды разнопрофильных специалистов и направляйте их на решение конкретных задач, конечно придется принимать во внимание разные точки зрения, но при этом значительно возрастает ваша конкурентоспособность на рынке. Не стремитесь контролировать все бизнес-процессы компании, наоборот создайте бизнес-модель из сети партнеров, которые будут представлять собой agile команду, другими словами команду в основе которой находятся гибкие методы управления.

Как избежать кризиса в компании

Что необходимо знать, для того чтобы избежать кризиса в своем бизнесе в следующем году?

  • Покупательская способность клиентов многих компаний снизится, но это не значит что ваша прибыль зависит от данного показателя!

[su_note note_color=»#FFFF66″ text_color=»#333333″ radius=»3″ class=»»]Теоретически конечно да, но на практике вы можете корректировать свой маркетинг, свои продажи и разумеется свой продукт, добиваясь нужного результата. Как это сделать? — вопрос отдельной бизнес консультации, так как необходимо понимать конкретику по вашей компании, вашему продукту и вашему персоналу.[/su_note]

  • Банки изменяют кредитные условия и получить выгодный кредит в кризис довольно тяжело, но это вовсе не означает, что вам нужны деньги, это означает, что надо искать альтернативные способы привлечения финансов или развития бизнеса, что само по себе может помочь минимизировать значительные риски, связанные с возвратом кредитов.

[bctt tweet=»Ищите альтернативные способы привлечения финансов или развития бизнеса» username=»SavkinKS»]

Как действовать в кризис?

Заметьте, если мы проанализируем предыдущие два пункта с точки зрения потенциальных рисков для бизнеса, то увидим:

[su_note note_color=»#FFFF66″ text_color=»#333333″ radius=»3″ class=»»]Что руководители многих компаний вместо того что выстроить грамотное антикризисное управление предпочтут просто закрыть производство, влезть в невыгодные кредиты, сократить ценный персонал.[/su_note]

Конечно данные спонтанные действия предоставляют хорошие возможности забрать долю рынка, занять свободную рыночную нишу, найти новую нишу или создать новую нишу.

Поэтому ключевое правило действия в кризис является анализ текущей ситуации, включая риски и возможности, необходимо:

  • Принять ситуацию,
  • Оценить текущие и потенциальные ресурсы,
  • Наметить план действий.

И с этой точки зрения, методы гибкого управления Agile дают хорошие возможности действовать в кризис, объединяя специалистов и ресурсы для достижения необходимого результата.

Часто, многие руководители с точки зрения антикризисного управления начинают оптимизировать кредитный пакет, инвестировать в технологии, работать с персоналом, но забывают про изменение методов управления.

[bctt tweet=»В кризис нельзя работать по-старому: необходимо находить новые идеи и подходы и разумеется внедрять их на практике.» username=»SavkinKS»]

Существуют базовые стадии любого кризиса, разница между которыми заключается только в масштабах и последствиях:

  • кризис
  • депрессия
  • оживление
  • подъем

Конечно, люди мыслят оптимистически, именно поэтому мы больше думаем про успешный выход из кризиса и развитие компаний, вместо того чтобы задуматься, что кризис «как невидимая болезнь» может поразить нашу компанию и привести к банкротству или большим убыткам.

Именно поэтому, я рекомендую задуматься, о стадиях, которые предшествует кризису:

  1. Высокомерие, порождённое успехом.
  2. Неконтролируемое стремление к большому.
  3. Отрицание опасности и риска.
  4. Попытки спастись.
  5. Капитуляция перед гибелью или кризисом.

И рассмотрев данные стадии принять решение как действовать в кризис. Спасибо!

Оставьте комментарий