Конечно, многие любят когда их хвалят и восхищаются их достижениями, но к сожалению вместо эффекта роста и дальнейшего развития похвала может иметь обратный эффект: человек успокаивается и начинает довольствоваться достигнутым или наоборот уходит в стадию зазнайства. И вот пожалуйста: отличный, исполнительный сотрудник превратился в звезду, талант, которым трудно управлять, а еще хуже, который в дальнейшем … Читать далее
Каждый руководитель проводит совещания, но далеко не каждый делает это эффективно. В большинстве случаев совещания проводится так, как научил предыдущий руководитель, а следовательно повторяются все ошибки и просчеты. В этой статье я расскажу вам про три простых секрета, которые помогут вам проводить совещания более эффективно, чем вы делали это ранее, что конечно поможет вашим лидерским качествам … Читать далее
19 лет холдинг «Г.М.Р. Планета гостеприимства» развивал просто гигантскую сеть пиццерий Sbarro в России, можно даже сказать в 1997 году российский потребитель массово узнал что такое пицца именно от компании Sbarro, но сейчас контракт с американским партнером расторгается, возникает вопрос почему? и какие плюсы/минусы с точки зрения бизнеса? Причина сокращения Sbarro На первый взгляд причина очень логичная … Читать далее
Итак, жизнь продолжается и конкуренты активизируются и это не только российские компании, но и китайские, и не только китайские — интернет даёт возможность всем конкурировать со всеми, поэтому есть над чем задуматься и как развивать свой бизнес. Разумеется, изучать конкурентов нужно, об этом написано в самом захудалом учебнике по маркетингу и говорят все бизнес-консультанты, но … Читать далее
Начинается все как обычно весело и довольно, но так случилось через секунду клиент злой, а ещё через секунду клиент становится злее и злее и казалось бы ладно, да пусть он идет дальше, но этот милый злой клиент начинает вынимать вам мозги, портить настроение, требовать жалобную книгу, а самое важное снижать ваши показатели продаж и дохода. … Читать далее
Для начала давайте определимся что мы понимаем под возможностями для бизнеса и карьеры и как мы будем их оценивать? Я считаю, что возможности это фактически та же самая продажа, но отсроченная во времени с неопределенным стратегическим потенциалом. Например, вы познакомились с очень влиятельным человеком и результат вашего знакомства в денежном эквиваленте, с точки зрения увеличения … Читать далее
Конечно эмоции сложны. Ведь очень легко в теории прочитать пару книжек про эмоции, про эмоциональный интеллект, но на практике реализовать простые рекомендации, описанные в многочисленных книгах, довольно тяжело. А в следствии мы получаем неуправляемое или фактически неуправляемое эмоциональное поведение руководителей или менеджеров по продажам. Кстати, в жизни мы можем назвать его очень просто: или излишняя … Читать далее
Конечно кто не успел, тот уже опоздал 4-7 июля в Гонконге начинается выставка моды — HKTDC Гонконг Fashion Week весна/лето и я думаю многие уже собираются в аэропорт или уже прилетели в Гонконг и скоро новые идеи, новые контакты и новые возможности будут доступны для бизнесменов и руководителей нужно будет только их только забрать в … Читать далее